Zuletzt aktualisiert: 15. November 2026
Artikel 1 – Allgemeine Informationen
Willkommen bei Kaufberg, einem Onlineshop für Produkte rund um Freizeit, Wohnen, Mode, Beauty, Haustiere sowie Baby und Kind, betrieben von der Mahsar Foundation.
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen sich die Begriffe „Kaufberg“, „wir“ und „uns“ auf die Mahsar Foundation. Wir betreiben diese Website und stellen die darüber verfügbaren Informationen, Inhalte, Funktionen, Produkte und zugehörigen Leistungen bereit (zusammen die „Dienste“).
Unser Onlineshop wird über Shopify betrieben, das die technische E-Commerce-Plattform bereitstellt.
Diese AGB gelten für die Nutzung unserer Website und für alle Bestellungen über unseren Onlineshop. Mit der Nutzung der Website oder einer Bestellung erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden; deine gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.
Diese AGB sind zusammen mit unserer Datenschutzerklärung, unseren Informationen zu Versand & Rücksendung, unserer Rückgabepolitik, unserer Widerrufsbelehrung und unserer Richtlinie zum geistigen Eigentum zu lesen.
Nichts in diesen AGB schließt Verbraucherrechte aus oder schränkt sie ein, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt werden können.
Artikel 2 – Unternehmensinformationen
Kaufberg wird von der Mahsar Foundation betrieben, einem in den Niederlanden eingetragenen Unternehmen, das unter dem Handelsnamen Mahsar Ecommerce tätig ist.
- Shopname: Kaufberg
- Firmenname: Mahsar Foundation
- Handelsregisternummer (KvK): 95266771
- USt-IdNr.: NL867065424B01
- Geschäftsadresse: Fascinatio Boulevard 216, 3065 WB Rotterdam, Südholland, Niederlande
- E-Mail: info@kaufberg.de
- Telefon: +31 85 301 2151
Servicezeiten (deutsche Zeit):
Montag bis Freitag: 9:00 – 18:00 Uhr
Samstag: 9:00 – 17:00 Uhr
Sonntag: geschlossen
Wir beantworten Anfragen in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
Unsere Geschäftsadresse dient rechtlichen und administrativen Zwecken. Sie ist kein Kundenservice-Standort und keine Rücksendeadresse. Wenn du einen Artikel zurücksenden möchtest, kontaktiere bitte unseren Kundenservice für die passenden Rücksendeinformationen.
Alle Kaufverträge über Kaufberg kommen zwischen dir und der Mahsar Foundation (handelnd als Mahsar Ecommerce) unter der Marke Kaufberg zustande.
Artikel 3 – Begriffsbestimmungen
- Verbraucher: jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
- Unternehmer: die Mahsar Foundation, handelnd als Mahsar Ecommerce, Betreiberin von Kaufberg.
- Kunde: jede Person oder Organisation, die über unsere Website Produkte kauft oder kaufen möchte.
- Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, bei dem für Vertragsverhandlungen und Vertragsschluss ausschließlich Fernkommunikationsmittel verwendet werden.
- Bestellung: deine Anfrage zum Kauf von Produkten über Kaufberg.
- Widerrufsfrist: der gesetzliche Zeitraum, in dem du als Verbraucher einen Fernabsatzvertrag ohne Angabe von Gründen widerrufen kannst.
- Dienste: die Website, Produkte, Inhalte und zugehörigen Leistungen von Kaufberg.
- Werktag: Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
Artikel 4 – Nutzung der Website und Kundenkonten
Du darfst unsere Website nur für rechtmäßige Zwecke nutzen. Mit deiner Bestellung bestätigst du, dass du mindestens 18 Jahre alt bist oder anderweitig nach geltendem Recht einen verbindlichen Vertrag schließen kannst.
Bitte mache bei Bestellungen und bei der Erstellung eines Kundenkontos richtige, vollständige und aktuelle Angaben. Wenn du ein Konto anlegst, bist du dafür verantwortlich, deine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und angemessene Maßnahmen gegen unbefugten Zugriff zu treffen. Bitte informiere uns umgehend, wenn du eine unbefugte Nutzung deines Kontos vermutest.
Wir behalten uns vor, den Zugang einzuschränken oder zu sperren, soweit dies zur Verhinderung von Betrug, rechtswidrigen Aktivitäten, Sicherheitsrisiken oder schwerwiegendem Missbrauch erforderlich ist. Solche Maßnahmen erfolgen im Einklang mit geltendem Recht und lassen bestehende gesetzliche Verbraucherrechte unberührt.
Artikel 5 – Produkte und Produktinformationen
Kaufberg bietet Produkte aus den Bereichen Freizeit & Alltag, Wohnen & Haushalt, Mode & Accessoires, Beauty & Körperpflege, Haustierbedarf sowie Baby & Kind an.
Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Fotos, Größen, Maße, Farben, Materialien und Preise korrekt darzustellen. Dennoch gilt:
- Farben können je nach Bildschirmeinstellung und Beleuchtung leicht abweichen.
- Geringfügige Abweichungen innerhalb angegebener Fertigungstoleranzen sind möglich.
- Die Verfügbarkeit von Produkten kann sich ändern.
- Produkte können aus dem Sortiment genommen oder aktualisiert werden.
- Offensichtliche Fehler in Preisen und Beschreibungen können korrigiert werden, soweit bestehende vertragliche Verpflichtungen dem nicht entgegenstehen.
Produktfotos sollen die tatsächlich angebotenen Artikel zeigen. Weicht die gelieferte Ware wesentlich von der Beschreibung ab oder entspricht sie nicht den geltenden Qualitätsanforderungen, stehen dir die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu.
Alle Produkte werden nur solange der Vorrat reicht angeboten. Wir behalten uns vor, Mengen zu begrenzen oder Produkte einzustellen, soweit dies rechtlich zulässig ist.
Artikel 6 – Bestellung und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Mit dem Absenden deiner Bestellung gibst du ein Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
Nach dem Absenden erhältst du in der Regel eine automatische E-Mail, die den Eingang deiner Bestellung bestätigt. Diese Eingangsbestätigung bedeutet noch keine Annahme der Bestellung. Ein verbindlicher Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich annehmen, in der Regel durch eine Auftrags- oder Versandbestätigung per E-Mail.
Wir können eine Bestellung vor der Annahme aus berechtigten Gründen ablehnen, zum Beispiel bei:
- Verdacht auf Betrug,
- fehlgeschlagener Zahlungsautorisierung,
- fehlender Verfügbarkeit des Produkts,
- falschen oder unvollständigen Kundenangaben,
- einem offensichtlichen Preis- oder technischen Fehler.
Wurde für eine nicht angenommene Bestellung bereits eine Zahlung eingezogen, erstatten wir dir den Betrag.
Möchtest du eine Bestellung ändern oder stornieren, kontaktiere bitte so schnell wie möglich unseren Kundenservice. Nach Beginn der Bearbeitung oder des Versands können wir Änderungen nicht garantieren. Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.
Die Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext und senden dir die Bestelldaten per E-Mail zu. Unsere Produkte sind für den privaten Gebrauch bestimmt; gewerbliche oder Großhandelsbestellungen prüfen wir im Einzelfall.
Artikel 7 – Preise und Zahlung
Alle Preise auf Kaufberg sind Endpreise in Euro (EUR) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Der Gesamtbetrag einschließlich etwaiger Versandkosten wird dir vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Du musst keine zusätzlichen Pflichtkosten zahlen, die dir vor der Bestellung nicht mitgeteilt wurden.
Wir akzeptieren die im Checkout angezeigten Zahlungsarten. Mit der Nutzung einer Zahlungsart bestätigst du, dass du dazu berechtigt bist. Zahlungen werden über zugelassene Zahlungsdienstleister mit deren Sicherheits- und Prüfverfahren abgewickelt. Wir behalten uns vor, Transaktionen abzulehnen, die die Zahlungsprüfung nicht bestehen oder bei denen Betrugsverdacht besteht.
Erstattungen erfolgen in der Regel über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde und dies rechtlich zulässig ist.
Artikel 8 – Versand, Lieferung und Gefahrübergang
8.1 – Liefergebiet
Kaufberg liefert innerhalb Deutschlands. Bestellungen können über internationale Logistik- und Fulfillment-Partner ausgeführt werden.
8.2 – Versandkosten
Der Standardversand innerhalb Deutschlands ist kostenlos, gemäß unseren Informationen zu Versand & Rücksendung. Etwaige Ausnahmen oder Zusatzkosten werden dir vor der Bestellung angezeigt.
8.3 – Bearbeitungs- und Lieferzeiten
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–2 Werktage. Die voraussichtliche Gesamtlieferzeit beträgt 6–12 Werktage. Dabei handelt es sich um Schätzungen, sofern nicht ausdrücklich ein Liefertermin vereinbart wurde. Lieferzeiten können je nach Versanddienstleister, Zollabwicklung, Feiertagen oder außergewöhnlichen Ereignissen variieren.
Sofern nichts anderes vereinbart ist, liefern wir ohne unangemessene Verzögerung und spätestens 30 Tage nach Vertragsschluss.
8.4 – Lieferverzögerungen
Verzögert sich deine Bestellung, kontaktiere uns bitte unter info@kaufberg.de. Wir prüfen den Fall und informieren dich über den Stand oder eine Lösung. Werden Lieferpflichten nicht erfüllt, kannst du nach den gesetzlichen Vorschriften vom Vertrag zurücktreten und eine Erstattung verlangen. Wir schließen zwingende Verbraucherrechte nicht deshalb aus, weil eine Verzögerung durch einen Versanddienstleister oder Fulfillment-Partner verursacht wurde.
8.5 – Gefahrübergang
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht erst mit der Übergabe der Ware an dich oder an eine von dir benannte empfangsberechtigte Person (die nicht der Beförderer ist) auf dich über (§ 475 Abs. 2 BGB). Der bloße Versand der Bestellung führt nicht zum Gefahrübergang.
8.6 – Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Artikel 9 – Widerruf, Rückgabe und Erstattung
9.1 – Gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen
Als Verbraucher hast du das Recht, einen Kauf im Onlineshop binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen (§§ 312g, 355 BGB). Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat. Bei mehreren getrennt gelieferten Waren beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns vor Ablauf der Frist mittels einer eindeutigen Erklärung informieren, zum Beispiel per E-Mail an info@kaufberg.de. Nach dem Widerruf hast du weitere 14 Tage Zeit, die Ware zurückzusenden.
Du darfst die Ware so prüfen, wie du es auch in einem Geschäft tun würdest. Für einen Wertverlust musst du nur aufkommen, wenn er auf einen darüber hinausgehenden Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.
Bei einem wirksamen Widerruf erstatten wir dir alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten für die Standardlieferung innerhalb von 14 Tagen ab Eingang deines Widerrufs. Wir können die Erstattung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du nachgewiesen hast, dass du sie zurückgesandt hast, je nachdem, was früher eintritt. Für die Ausübung des Widerrufsrechts berechnen wir keine Bearbeitungs- oder Wiedereinlagerungsgebühren. Alle Einzelheiten findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
9.2 – Zusätzliche 30-Tage-Rückgabe
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bietet Kaufberg freiwillig eine Rückgabefrist von 30 Tagen ab Lieferung für geeignete Artikel. Für freiwillige Rücksendungen sollten Artikel in der Regel:
- unbenutzt und ungewaschen sein, abgesehen von einer angemessenen Prüfung,
- sich in wiederverkaufsfähigem Zustand befinden,
- soweit vorhanden mit Originaletiketten und Originalverpackung zurückgesendet werden.
Bitte kontaktiere vor einer freiwilligen Rücksendung unseren Kundenservice. Wir senden dir dann die Anweisungen und die passende Rücksendeadresse. Bedingungen für freiwillige Rücksendungen schränken dein gesetzliches Widerrufsrecht und deine Verbraucherrechte nicht ein.
9.3 – Reduzierte Artikel
Auch für Artikel aus Aktionen oder dem Sale gelten alle gesetzlichen Verbraucherrechte, einschließlich des Widerrufsrechts und der Gewährleistungsrechte. Eine Kennzeichnung als „Endpreis“ oder „Final Sale“ schränkt diese Rechte nicht ein.
9.4 – Rücksendekosten
Bei Rücksendungen aufgrund eines Widerrufs oder bei Nichtgefallen trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Unser Rücksendelager befindet sich in China und ist nicht identisch mit unserer Geschäftsadresse in den Niederlanden. Rücksendungen erfordern daher einen internationalen Versand; die Kosten können je nach Versanddienstleister, Paketgröße und Gewicht variieren.
Bitte kontaktiere uns vor der Rücksendung unter info@kaufberg.de, um die richtige Rücksendeadresse und Versandhinweise zu erhalten. Wir empfehlen eine Versandart mit Sendungsverfolgung und die Aufbewahrung des Einlieferungsbelegs.
Ist ein Artikel mangelhaft, falsch geliefert oder entspricht er nicht der Beschreibung, übernehmen wir die Kosten der Rücksendung nach den gesetzlichen Vorschriften.
9.5 – Beschädigte, mangelhafte oder falsche Artikel
Kommt ein Produkt beschädigt, mangelhaft, falsch oder wesentlich abweichend von der Beschreibung an, kontaktiere bitte unseren Kundenservice mit deiner Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems. Fotos helfen uns bei der Prüfung; deine gesetzlichen Rechte verlierst du jedoch nicht, nur weil keine Fotos oder Videos vorliegen.
Dir stehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu (§ 437 BGB): Nacherfüllung durch Reparatur oder Ersatzlieferung, Minderung des Kaufpreises, Rücktritt vom Vertrag sowie gegebenenfalls Schadensersatz.
9.6 – Bearbeitung von Erstattungen
Erstattungen aufgrund eines Widerrufs bearbeiten wir innerhalb der gesetzlichen Frist. Freiwillige Rücksendungen prüfen wir nach den vor dem Kauf mitgeteilten Bedingungen und erstatten genehmigte Beträge zügig. Etwaige zulässige Abzüge erläutern wir dir.
Artikel 10 – Internationaler Versand, Zoll und Einfuhr
10.1 – Internationales Fulfillment
Einige Produkte können aus Lagern oder Fulfillment-Zentren außerhalb der Europäischen Union, zum Beispiel in Asien, versendet werden.
10.2 – Mehrwertsteuer und Einfuhrabgaben
Die in unserem Shop angezeigten Preise sind Endpreise einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Sollten bei einer Bestellung ausnahmsweise Einfuhrabgaben oder Zollgebühren anfallen, die von dir zu tragen sind, werden wir dich vor Abschluss der Bestellung deutlich darüber informieren. Keine Bestimmung dieser AGB macht dich automatisch für nicht offengelegte Einfuhrkosten verantwortlich.
10.3 – Zollunterlagen
Kaufberg und seine Fulfillment-Partner stellen bei Bedarf die erforderlichen Versand- und Handelsdokumente bereit. Bitte gib korrekte Lieferdaten an und unterstütze notwendige Zollverfahren im zumutbaren Rahmen. Unsere gesetzlichen Pflichten in Bezug auf Lieferung, Vertragsmäßigkeit und Erstattungen bleiben unberührt.
Artikel 11 – Produktqualität und gesetzliche Gewährleistung
Kaufberg liefert Waren, die den geltenden Verbraucherschutzvorschriften entsprechen. Die Ware muss frei von Sach- und Rechtsmängeln sein, die vereinbarte Beschaffenheit aufweisen, sich für die vorausgesetzte bzw. gewöhnliche Verwendung eignen und der Beschreibung entsprechen (§ 434 BGB).
Erfüllt ein Produkt diese Anforderungen nicht, stehen dir die gesetzlichen Mängelrechte zu, insbesondere Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatz), Minderung, Rücktritt und Schadensersatz. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferung.
Deine gesetzlichen Rechte werden durch keine Herstellergarantie, Rabattaktion oder freiwillige Rückgaberegelung eingeschränkt. Bei Fragen zur Produktqualität erreichst du uns unter info@kaufberg.de.
Artikel 12 – Beschwerden
Wir möchten dir einen zuverlässigen Service bieten und Beschwerden fair lösen. Beschwerden kannst du an info@kaufberg.de senden. Bitte gib an:
- deinen vollständigen Namen,
- deine Bestellnummer (falls vorhanden),
- eine klare Beschreibung deines Anliegens,
- gegebenenfalls weitere hilfreiche Informationen.
Wir bestätigen Beschwerden zeitnah und geben dir innerhalb von 14 Tagen eine inhaltliche Antwort. Benötigt die Prüfung mehr Zeit, informieren wir dich über den Stand und den voraussichtlichen Zeitpunkt der Lösung.
Dies hindert dich nicht daran, deine gesetzlichen Rechte geltend zu machen oder dich an eine zuständige Stelle zu wenden. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Artikel 13 – Geistiges Eigentum
Die Marke Kaufberg, die Inhalte der Website, eigene Produktfotos, Texte, Grafiken, Logos und Designs können durch Rechte des geistigen Eigentums geschützt sein. Alle Rechte liegen bei der Mahsar Foundation, ihren Lizenzgebern oder anderen rechtmäßigen Rechteinhabern.
Ohne entsprechende Erlaubnis darfst du geschützte Inhalte nicht für kommerzielle Zwecke vervielfältigen, verbreiten oder veröffentlichen, unsere Marken nicht irreführend verwenden und keine Verbindung zu Kaufberg vortäuschen. Gesetzlich erlaubte Nutzungen bleiben unberührt. Weitere Einzelheiten findest du in unserer Richtlinie zum geistigen Eigentum.
Artikel 14 – Dienste Dritter und externe Links
Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten oder Dienste Dritter einbinden, zum Beispiel Zahlungsdienstleister, Versand- und Logistikpartner, Analysedienste, Marketingplattformen und Kundenservice-Tools. Diese Dienste können eigenen Bedingungen und Datenschutzerklärungen unterliegen. Wir kontrollieren nicht alle Inhalte unabhängiger Websites, bleiben jedoch für unsere gesetzlichen und vertraglichen Pflichten dir gegenüber verantwortlich.
Artikel 15 – Verhältnis zu Shopify
Unser Onlineshop läuft auf der Plattform von Shopify, die die technische Infrastruktur bereitstellt. Shopify ist nicht Verkäufer der über Kaufberg gekauften Produkte. Alle Kaufverträge kommen zwischen dir und der Mahsar Foundation (handelnd als Mahsar Ecommerce) unter der Marke Kaufberg zustande. Die Mahsar Foundation bleibt als Verkäuferin für die Erfüllung ihrer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten verantwortlich.
Artikel 16 – Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, aus einer übernommenen Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), und zwar begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Deine gesetzlichen Rechte bei mangelhafter, unsicherer oder falsch beschriebener Ware bleiben unberührt. Wir bleiben für unsere gesetzlichen Pflichten auch dann verantwortlich, wenn wir Lieferanten, Versanddienstleister oder Fulfillment-Partner einsetzen.
Artikel 17 – Pflichten der Kunden
Du verpflichtest dich, Kaufberg rechtmäßig und verantwortungsvoll zu nutzen. Insbesondere darfst du nicht:
- versuchen, unbefugt auf Systeme der Website zuzugreifen,
- betrügerische Bestellungen oder Zahlungsdaten übermitteln,
- die Sicherheit der Website beeinträchtigen,
- Schadsoftware oder schädlichen Code einschleusen,
- Rechte des geistigen Eigentums Dritter verletzen,
- die Website für rechtswidrige Zwecke nutzen.
Soweit gesetzlich zulässig, haftest du für Schäden, die unmittelbar durch dein rechtswidriges oder betrügerisches Verhalten entstehen.
Artikel 18 – Sperrung des Zugangs
Wir behalten uns vor, den Zugang zur Website einzuschränken oder zu sperren, soweit dies wegen Sicherheitsbedenken, Betrugsverdacht, rechtswidriger Aktivitäten, schwerwiegender Verstöße gegen diese AGB oder Gefahren für den Betrieb unserer Dienste erforderlich ist. Maßnahmen erfolgen verhältnismäßig und im Einklang mit geltendem Recht. Eine Sperrung hebt bestehende Kaufverträge nicht automatisch auf; deine gesetzlichen Rechte in Bezug auf Bestellungen, Erstattungen, Produktqualität und personenbezogene Daten bleiben unberührt.
Artikel 19 – Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG) sowie den einschlägigen niederländischen Vorschriften.
Wir verarbeiten Daten unter anderem zur Abwicklung von Bestellungen, für den Kundenservice, zur Verwaltung von Kundenkonten, zur Betrugsprävention, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten und – soweit zulässig – für Marketing. Shopify und andere beauftragte Dienstleister können Daten im Zusammenhang mit unseren Diensten verarbeiten.
Artikel 20 – Steuern und regulatorische Pflichten
Die Mahsar Foundation ist ein in den Niederlanden eingetragenes Unternehmen, das unter dem Handelsnamen Mahsar Ecommerce einen Onlineshop für Kunden in Deutschland betreibt. Sie ist für die Erfüllung der rechtlichen, regulatorischen und steuerlichen Pflichten aus ihrer Geschäftstätigkeit verantwortlich, darunter niederländische Registrierungspflichten, umsatzsteuerliche Pflichten in der EU, Zollvorschriften, Verbraucherschutz- und Produktsicherheitsrecht sowie Datenschutzanforderungen.
Soweit gesetzlich erforderlich, werden Steuern von der rechtlich verantwortlichen Partei erhoben und abgeführt. Keine Bestimmung dieser AGB überträgt eine Steuerpflicht auf dich, die rechtlich beim Verkäufer liegt. Informationen können an zuständige Behörden oder Zahlungsdienstleister weitergegeben werden, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Artikel 21 – Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Es gilt das Recht der Niederlande. Als Verbraucher behältst du jedoch den Schutz der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, für Kunden in Deutschland also insbesondere des deutschen Verbraucherschutzrechts.
Bitte wende dich bei Streitigkeiten zunächst an unseren Kundenservice; wir möchten Anliegen schnell, fair und einvernehmlich lösen. Kommt keine Einigung zustande, kann jede Partei den Rechtsweg vor dem nach geltendem Recht zuständigen Gericht beschreiten. Nichts in diesen AGB hindert dich daran, Klage vor einem Gericht zu erheben, vor dem du dazu gesetzlich berechtigt bist.
Artikel 22 – Änderungen dieser AGB
Wir können diese AGB von Zeit zu Zeit anpassen, etwa wegen geänderter Gesetze, Geschäftsabläufe, Website-Funktionen, Produkte oder Kundenprozesse. Die aktuelle Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht. Für jede Bestellung gilt die Fassung der AGB, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültig war.
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