Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 15. November 2026

Bei Kaufberg ist uns deine Privatsphäre wichtig, und wir schützen deine personenbezogenen Daten.

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie Kaufberg, betrieben von der Mahsar Foundation („wir“ oder „uns“), personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert, weitergibt und schützt, wenn du unsere Website besuchst, eine Bestellung aufgibst, unseren Kundenservice kontaktierst oder unsere Dienste anderweitig nutzt.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).

Verantwortlicher

Mahsar Foundation (Kaufberg)
Fascinatio Boulevard 216, 3065 WB Rotterdam, Niederlande
E-Mail: info@kaufberg.de
Telefon: +31 85 301 2151

1. Welche Daten wir erheben

Daten, die du uns direkt mitteilst

Wenn du bestellst, uns kontaktierst oder unsere Dienste nutzt, können wir folgende Daten erheben:

• vollständiger Name
• Rechnungsadresse
• Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Bestell- und Kaufdetails
• Zahlungs- und Transaktionsbestätigungen
• Anfragen und Kommunikation mit dem Kundenservice
• weitere Informationen, die du uns freiwillig mitteilst

Du kannst auch ohne Kundenkonto bestellen. Zahlungen werden über sichere externe Zahlungsdienstleister abgewickelt; vollständige Kartendaten erhalten und speichern wir in der Regel nicht.

Automatisch erhobene Daten

Beim Besuch unserer Website können automatisch folgende Daten erhoben werden:

• IP-Adresse
• Gerätetyp und Betriebssystem
• Browsertyp und -einstellungen
• besuchte Seiten und Surfverhalten
• Interaktionen mit der Website
• Verweisquellen
• ungefährer Standort, abgeleitet aus technischen Informationen
• Cookie-Kennungen und ähnliche Tracking-Informationen

Diese Informationen helfen uns, unsere Website zu betreiben, zu sichern und zu verbessern.

2. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionen der Website bereitzustellen, das Einkaufserlebnis zu verbessern, die Leistung der Website zu analysieren und – soweit zulässig – unsere Marketingaktivitäten zu unterstützen.

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für das Funktionieren der Website erforderlich, zum Beispiel für den Warenkorb, den sicheren Checkout, die Sicherheit der Website, die Sitzungsverwaltung und grundlegende Einstellungen. Notwendige Cookies setzen wir ohne Einwilligung ein (§ 25 Abs. 2 TDDDG).

Analyse-Cookies

Analyse-Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, damit wir Funktionen und Einkaufserlebnis verbessern können.

Werbe- und Marketing-Cookies

Werbe-Cookies und Tracking-Technologien können uns helfen, die Leistung von Werbekampagnen zu messen, Interaktionen mit unserer Werbung zu verstehen, relevantere Inhalte anzuzeigen und Conversions zu messen.

Analyse- und Marketing-Cookies setzen wir nur mit deiner Einwilligung ein (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Cookie-Einstellungen verwalten

Du kannst deine Cookie-Einstellungen über die Einwilligungsfunktion auf unserer Website verwalten und Cookies außerdem über deine Browsereinstellungen löschen oder blockieren. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann einzelne Funktionen beeinträchtigen. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen.

3. Wofür wir personenbezogene Daten verwenden

• Bearbeitung und Ausführung von Bestellungen
• Abwicklung von Zahlung, Versand und Lieferung
• Versand von Bestell- und Versandbestätigungen
• Beantwortung von Kundenanfragen
• Bearbeitung von Rücksendungen, Erstattungen und Umtausch
• Betrieb und Sicherheit der Website
• Verbesserung unserer Produkte, Leistungen und des Einkaufserlebnisses
• Erkennung und Verhinderung von Betrug
• Analyse der Website-Leistung
• Versand von Werbung, soweit zulässig
• Erfüllung gesetzlicher, steuerlicher und regulatorischer Pflichten

Wir verwenden personenbezogene Daten nicht für Zwecke, die mit den hier genannten unvereinbar sind, es sei denn, dies ist gesetzlich erlaubt oder vorgeschrieben.

4. Rechtsgrundlagen

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): zur Ausführung von Bestellungen, zur Lieferung und zum Kundenservice im Zusammenhang mit deinem Kauf.
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): zur Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer, verbraucherrechtlicher und sonstiger gesetzlicher Pflichten.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): etwa für die Sicherheit der Website, die Betrugsprävention und die Verbesserung unserer Dienste. Dabei berücksichtigen wir deine Interessen.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): für bestimmte Werbe-E-Mails, Werbetechnologien und nicht notwendige Cookies. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

5. E-Mail-Marketing und Kommunikation

Wenn du unseren Newsletter abonnierst oder dem Erhalt von Werbung zustimmst, können wir dir Informationen zu neuen Produkten, Angeboten, saisonalen Aktionen und Neuigkeiten von Kaufberg senden.

Soweit gesetzlich zulässig (§ 7 Abs. 3 UWG), können wir bestehenden Kunden auch Werbung für ähnliche eigene Produkte per E-Mail senden; dem kannst du jederzeit widersprechen.

Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink in unseren E-Mails oder per Nachricht an uns abmelden. Wichtige Transaktions-E-Mails wie Bestell- und Versandbestätigungen erhältst du weiterhin.

6. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten an vertrauenswürdige Dienstleister und Partner weiter, soweit dies für unsere Dienste erforderlich ist:

• E-Commerce-Plattform: zum Betrieb unseres Onlineshops (Shopify).
• Zahlungsdienstleister: zur sicheren Abwicklung von Zahlungen.
• Versand- und Fulfillment-Partner: zur Vorbereitung, zum Versand und zur Zustellung von Bestellungen.
• Kundenservice-Dienstleister: zur Beantwortung von Kundenanfragen.
• Analysedienste: zur Auswertung der Website-Nutzung, soweit du eingewilligt hast.
• Werbepartner: zur Messung und Steuerung von Marketingmaßnahmen, soweit du eingewilligt hast.
• Berater und Behörden: soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist.

Dienstleister, die in unserem Auftrag tätig sind, sind vertraglich zur datenschutzkonformen Verarbeitung verpflichtet (Art. 28 DSGVO). Wir verkaufen keine Kontaktdaten an Dritte für deren eigene Werbezwecke.

7. Deine Rechte

Nach der DSGVO hast du folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): eine Kopie der Daten, die wir über dich speichern.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten.
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Löschung deiner Daten unter bestimmten Voraussetzungen.
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Herausgabe bestimmter Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format.
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO): insbesondere gegen Direktwerbung und gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen.
• Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
• Rechte bei automatisierten Entscheidungen (Art. 22 DSGVO).

Um deine Rechte auszuüben, schreib uns an info@kaufberg.de. Wir können angemessene Angaben zur Überprüfung deiner Identität verlangen und beantworten Anfragen innerhalb eines Monats, vorbehaltlich gesetzlich zulässiger Verlängerungen.

Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem EU-Mitgliedstaat deines Wohnorts. Zuständig für uns ist die niederländische Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl); du kannst dich aber auch an die Datenschutzbehörde deines Bundeslandes wenden.

8. Internationale Datenübermittlung

Kaufberg arbeitet mit internationalen Dienstleistern und Fulfillment-Partnern zusammen. Deine Daten können daher auch außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, zum Beispiel durch Shopify (USA, Kanada) oder durch Versandpartner in Asien.

Solche Übermittlungen erfolgen nur im Einklang mit der DSGVO, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission (z. B. EU-US Data Privacy Framework, Angemessenheitsbeschluss für Kanada), der EU-Standardvertragsklauseln oder, soweit erforderlich, weil die Übermittlung zur Erfüllung des Vertrags mit dir notwendig ist (Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO). Auf Anfrage informieren wir dich gerne über die jeweiligen Garantien.

9. Kinder

Unsere Website richtet sich an Erwachsene und nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Sollten wir erfahren, dass solche Daten ohne die erforderliche Zustimmung erhoben wurden, löschen wir sie. Wenn du glaubst, dass ein Kind uns Daten übermittelt hat, kontaktiere uns bitte unter info@kaufberg.de.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, zum Beispiel zur Ausführung von Bestellungen, zur Bearbeitung von Rücksendungen und Anfragen, zur Erfüllung steuerlicher und buchhalterischer Pflichten, zur Klärung von Streitigkeiten und zur Betrugsprävention. Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen müssen in der Regel bis zu zehn Jahre aufbewahrt werden. Werden Daten nicht mehr benötigt, löschen oder anonymisieren wir sie sicher.

11. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, unrechtmäßiger Offenlegung, Missbrauch, Veränderung und Zerstörung zu schützen, zum Beispiel durch sichere Zahlungsabwicklung, verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS) und Zugriffskontrollen. Keine elektronische Speicherung oder Übertragung im Internet ist jedoch vollständig sicher.

12. Websites und Dienste Dritter

Unsere Website kann Links zu externen Websites, Zahlungsanbietern, Versanddiensten oder anderen Plattformen enthalten. Diese unterliegen eigenen Datenschutzerklärungen. Für deren Datenverarbeitung sind wir nicht verantwortlich. Bitte lies die Datenschutzerklärungen externer Websites, bevor du dort Daten angibst.

13. Automatisierte Verarbeitung und Werbung

Soweit du eingewilligt hast, können wir technische Hilfsmittel einsetzen, um die Nutzung unserer Website auszuwerten und Werbung relevanter zu gestalten, zum Beispiel anhand deiner Interaktionen mit Produkten, Kollektionen und Kampagnen. Wir treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen, die dir gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder dich in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen, ohne die gesetzlichen Anforderungen einzuhalten.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Geschäftsabläufe, Website-Funktionen, Dienstleister oder gesetzliche Anforderungen ändern. Die aktuelle Fassung wird mit dem Datum der letzten Aktualisierung auf dieser Seite veröffentlicht. Soweit gesetzlich erforderlich, informieren wir dich zusätzlich oder holen deine Einwilligung ein.